Živalski vrt Ljubljana je vsak dan, tudi ob nedeljah in vseh praznikih.

V času posebnih ukrepov za preprečevanje širjenja okužb z novim koronavirusom se je na obisku seveda treba držati vseh uradnih navodil, poleg teh pa še nekaterih posebnih, ki veljajo v našem vrtu. 

(Zadnja posodobitev 14. 11. 2020)

• Skladno s sklepom vlade RS morate obrazno masko oz. drugo ustrezno zaščito obraza uporabljati v vseh notranjih prostorih (npr. sanitarijah).
• Prosimo, da masko uporabljate tudi na zunanjih površinah živalskega vrta, zlasti če ne morete zagotoviti ustrezne varnostne razdalje od drugih obiskovalcev.
• Prosimo, da se skladno z vladnim odlokom ne združujete z obiskovalci, ki niso člani vaše družine oz. gospodinjstva ter med opazovanjem živali vedno vzdržujete ustrezno razdaljo od drugih obiskovalcev.
• Vstopnice lahko kupite preko spleta in se tako izognete čakanju v vrsti (https://trgovina.zoo.si/kategorija/vstopnice/).
• Do preklica je odpovedana izvedba vseh dodatnih izobraževalnih programov (Dogodivščine, Oskrbnik za en dan, Srečaj svojo NAJ žival, vodenja za skupine, koriščenje kuponov za hranjenje, praznovanje rojstnih dni ...). Nakup programov za darila je še vedno mogoč, rok koriščenja pa bomo ustrezno podaljšali. Prav tako bo podaljšan rok koriščenja programom, kupljenim v letošnjem ali lanskem letu.
• Do preklica epidemioloških ukrepov ogled notranjih prostorov ni mogoč.
• Zaradi ponovnih vladnih omejitev se hranjenja in treningi živali začasno ne bodo več izvajali po objavljenem urniku, da se ob ogradah ne bi zbiralo večje število ljudi.
• Obiščete lahko otroški ZOO.
• Otroška igrišča so odprta. Prosimo, da poskrbite za razkuževanje rok pred in po uporabi igral!
• Obisk s psom je dovoljen.
• Trgovinica Medvedji rob v živalskem vrtu je do nadaljnjega zaprta. Vabimo vas, da si artikle ogledate in naročite v naši novi spletni trgovini, ki je dostopna na povezavi https://trgovina.zoo.si/trgovi...! Če tam ne najdete želenega, nam povpraševanje lahko pošljete tudi na e-naslov trgovina@zoo.si.
• Restavracija Safari je skladno z ukrepi vlade RS do nadaljnjega zaprta. Pijačo in prigrizke lahko kupite na avtomatih v živalskem vrtu.

• Na obisk v ZOO prihajajte brez akutnih prehladnih bolezenskih znakov.
• Bodite pozorni na higieno rok in kašlja.
• Skrbite za razkuževanje rok (razkužilniki so nameščeni po vrtu).
• Obisk vrta izkoristite za sprehod in opazovanje živali, ne posedajte v skupinah in se izogibajte združevanju z drugimi obiskovalci ob ogradah.
• Ne pozabite na obvezno uporabo zaščitne maske.
• Prosimo, da skrbno upoštevate vse pisne napotke in druga navodila osebja.
• Zaposleni bodo poskrbeli za razkuževanje prostorov in površin, kjer prihaja do stika z obiskovalci.
• Ponovno prosimo, da se brez izjem držite pravil, da se ne dotikate in ne hranite živali.

Lepo vzgojeni psi so v našem živalskem vrtu dobrodošli, zanje pa je treba kupiti vstopnico. Na povodcu jih morate imeti ves čas obiska ter se držati bontona in varnostnih pravil. V Mini ZOO, v ogrado Avstralije in na otroška igrišča ne smejo vstopati.

Ne, dnevna vstopnica je veljavna za en vstop. Živalski vrt lahko za kratek čas zapustite in se vanj vrnete, če ste npr. kaj pozabili v avtomobilu (na to prej opozorite pri blagajni).

Ne, v primeru poslabšanja vremena vstopnice ne morete "prenesti" na drug dan. Prav tako zanjo ne vračamo kupnine.

Živalski vrtovi živali ne kupujemo, temveč si jih izmenjujemo med seboj. Stroške ob pridobitvi novih živali predstavlja transport in urejanje novega prostora za žival.

Ne. Pomagajo nam študentje in dijaki ustreznih smeri, ki pri nas opravljajo prakso, saj za pomoč pri živalih veljajo zelo visoki varnostni standardi, ki zahtevajo dolgotrajnejše uvajanje.

V živalskem vrtu od leta 2003 nimamo več Azila za prostoživeče živali. Če naletite na poškodovano ali bolno žival, pokličite Azil za prostoživeče živali na Koroškem na Muti na telefon 02 876 12 85, 041 518 939.

Živalski vrt Ljubljana ima nekaj manjših živali, s katerimi rokujemo, vendar z njimi ne hodimo na predstavitve. Šole povabimo k nam v živalski vrt, kjer si lahko pogledajo več predstavnikov živalskega kraljestva in o njem dobijo celovitejšo podobo.

Spodnji del vrta je bolj ali manj raven in dostopen obiskovalcem v invalidskih vozičkih. Le zgornji del vrta, kjer so domorodne živali, za invalidske vozičke ni primeren. Pri vhodu in ob restavraciji imamo tudi WC namenjen obiskovalcem s posebnimi potrebami.
 

Da, obiskovalcem ZOO-ja so na voljo tri brezplačna parkirišča.
 

Obiskovalci lahko božajo živali le v otroškem ZOO-ju, razen v njihovih prostorih za počitek. Drugih živali ni dovoljeno božati, lahko pa se pozanimate o programih živalskega vrta, s katerimi vam omočimo tudi nadzorovan stik z nekaterimi od njih.

Ne, to je strogo prepovedano. Živali imajo posebne jedilnike z natančno določenimi količinami, kakovostjo in vrsto hrane. Prevelika količina ene vrste hrane ali neprimerna živila so za žival lahko usodna. Da si zagotovimo pregled nad prehrano živali, obiskovalcem nudimo nakup kuponov za hranjenje.
Prosimo, da se v teh dneh brez izjem držite pravil, da se ne dotika in ne hrani živali. Poleg preprečevanja morebitnega prenosa virusa bomo lažje poskrbeli tudi, da bodo živali pojedle vse, kar potrebujejo in ničesar preveč. 

Trenutno ne. V neposredni bližini živalskega vrta tudi ni urbanomata, zato pred obiskom preverite stanje dobroimetja ali pa izkoristite opcijo plačila avtobusne vožnje z mobilnim telefonom.
 

Ne, družinskih vstopnici ni v naši ponudbi.

Ja, mimo živalskega vrta je speljana linija LPP 18 oz. 18L.

Ne. Poslujemo z gotovino in karticami na vhodu živalskega vrta, v trgovini Medvedji rob in v restavraciji Safari.

Lahko, a poskrbite za čistočo, pospravite smeti za seboj in z njo ne hranite živali.

V vrtu se nahaja tudi restavracija Safari.